Développer une stratégie d’influence sur les réseaux sociaux, notamment sur Instagram, est un bon moyen d’améliorer l’image de votre entreprise et de générer une démarche de communication innovante. Instagram est une plate-forme qui constitue un nouveau marché à ne pas négliger pour attirer toujours plus de nouveaux prospects.
Avec un feed esthétique et cohérent, des publications régulières et des outils appropriés, vous aurez la possibilité d’interagir et échanger avec votre communauté. Mon objectif ici sera de créer une feuille de route vous permettant de suivre point par point les dispositifs nécessaires afin de mettre en place votre stratégie d’influence sur Instagram.
Gérer sa e-réputation sur Instagram
Optimiser le contenu
Les photos/vidéos
Les applications pour sublimer vos photos :
- VSCO : propose un large choix de filtres et de réglages pour personnaliser vos photos.
- Lightroom CC : Adobe a sorti l’application du logiciel originel. De multiples fonctionnalités sont disponibles pour de très beaux rendus.
- Snapseed : propulsé par Google cette app gratuite, regroupe l’essentiel de la retouche photo de façon simple et méthodique.
- Muse cam : propose une interface simple d’utilisation pour éditer vos photos rapidement avec une large gamme de filtre professionnel.
Les applications pour recadrer vos photos ou vidéos :
- Layout : permet de créer des compositions originales en mélangeant plusieurs photos.
- Squaregram : permet d’ajouter un fond blanc à vos photos.
- Videocrop : très utile pour recadrer une vidéo si vous souhaitez mettre un élément hors champ.
- RFV : dans le même esprit que la précédente, cette application permet de changer la position de votre vidéo, vous pouvez cette fois-ci choisir le sens de rotation.
Les applications pour sublimer vos vidéos :
- Inshot : permet d’éditer vos vidéos et de faire des montages originaux et de superbe transition.
- Legend : création de vidéos avec des typographies animées.
- Maskart : permet de convertir des vidéos sous la forme de GIF en figeant le sujet et en animant le décor.
Les applications pour augmenter vos followers sur instagram :
- Instaboss : Créer votre influence en automatisant le tout avec un robot. En ajoutant des likes, commentaires, messages privés et de nombreuses autres fonctionnalités.
Les applications pour visualiser votre feed :
- Prewiew : permet de planifier votre feed afin d’avoir un rendu cohérent.
- Grids : disponible pour visualiser directement votre feed sur votre PC ou Mac.
- UNUM : directement lié à votre compte Instagram cette application vous permet d’apercevoir le rendu de vos publications avant même de les avoir postées.
- Mosaic : sélectionne vos photos et leurs appliques un filtre commun afin de garder les mêmes tonalités dans chacun de vos posts.
La biographie
Parfois laissée de coter, cette petite biographie est l’occasion pour vous de présenter rapidement votre entreprise et votre activité à l’ensemble des internautes. Elle est même devenue inévitable auprès des influencers de ce réseau.
Les emojis
@gopro va même plus loin, puisque l’intégralité du flux de photos de la marque est générée par les internautes ayant utilisé le hashtag #GoPro. Les photos sont toutes plus belles les unes que les autres et donne par la même occasion envie d’utiliser une GoPro à notre tour.
À noter que les hashtags présents dans votre biographie sont cliquables, vous pouvez donc accéder aux publications en lien avec la marque.
Ajouter un call to action
Pour une stratégie d’influence réussie, vous pouvez rediriger les visiteurs vers votre site internet. Le call to action d’H&M par exemple est d’inciter les personnes à acheter les vêtements présents sur leur compte Instagram. (cf. Taux de conversion). Il suffit simplement d’ajouter le lien du site dans l’espace prévu de la biographie.
Légendes des publications
Le storytelling
Le feedback
Les hashtags
Vous avez aussi la possibilité de vous abonner à des hashtags au même titre que des comptes instagram.
Utiliser les fonctionnalités Instagram
Les Stories et Highlights
Les applications pour sublimer vos stories :
- Unfold : vous propose des templates afin de poster des stories tendances.
- Quick : cette application créée par GoPro, vous permettra d’éditer des stories vidéos de bonnes qualités, elle est aussi disponible sur ordinateur.
Si vous souhaitez conserver votre story, Instagram à mis en place des highlights visibles en dessous de votre biographie sous forme de cercles. Vous pouvez ainsi sauvegarder les storys en différentes catégories. Encore une fois, il est possible de créer les propres icônes de vos highlights pour un meilleur rendu sur votre compte.
Les plateformes pour sublimer vos highlights :
- Canva : ce site internet vous propose une catégorie « Icônes boutiques » qui vous permettra de créer les designs de vos highlights facilement.
- Flaticon : propose une multitude d’icônes que vous pouvez modifier en différentes couleurs et enregistrer sous plusieurs formats.
Évidemment, vous pouvez aussi créer vos propres icônes avec les logiciels de la suite Adobe.
Liens stories
Fonctionnalité Shopping
Publier régulièrement
Avoir un rendu esthétique sur son compte Instagram prend du temps. Choisir les bonnes photos, les éditer puis les publier n’est pas chose aisée. Cependant, il est nécessaire de publier du contenu régulièrement afin d’améliorer votre visibilité et le taux d’engagement des internautes.
Les applications pour planifier et automatiser vos publications :
Analyser sa communauté
Passer en profil professionnel
Premièrement, les internautes auront la possibilité de vous joindre directement avec les informations de contacts présents sur votre compte (mail, téléphone, adresse postale).
Ce statut vous permettra aussi d’avoir un compte-rendu global des statistiques de votre compte. C’est un élément à ne pas négliger, car il renseigne une mine d’informations qui peuvent vous aidez à améliorer la stratégie de votre entreprise. (cf : les bénéfices de cette stratégie d’influence). Pour finir, Instagram vous offre la possibilité de promouvoir vos propres publications afin d’impacter un maximum d’utilisateur. Vos publications sapparaîtront dans le fil d’actualité de comptes susceptibles de vous suivre en retour.
Les applications pour analyser les visiteurs du compte :
Reports + : cette application vous permet d’analyser les données de votre compte. Vous pouvez savoir en tant réel les personnes qui se sont désabonnées de votre compte ou découvrir vos nouveaux followers et ceux qui interagissent fréquemment.
Mettre en place sa stratégie
Accroître le reach de votre contenu
- Repostez en story votre cible : ou directement sur votre compte lorsqu’ils vous mentionnent ou utilisent votre hashtag (cf : créez vos propres hashtags). Les utilisateurs aiment se sentir valorisés et écoutés par une marque ou un service.
- Faire des foires aux questions (FAQ) ou sondages : impliquer votre communauté dans vos décisions concernant votre entreprise est une plus-value à ne pas négliger. Cette technique vous permettra d’être tenu informer des préférences et recommandations des internautes en complément des commentaires.
- Faire des storys pertinentes : @laredoute joue la carte de la transparence ! L’entreprise n’hésite pas à filmer les entrepôts de l’enseigne ou de mettre en avant les bureaux dans lesquels travaille la marque. Cette stratégie est appréciée des internautes, car elle montre l’authenticité de l’enseigne. C’est une source de confiance pour vos clients, ils voient vos efforts et investissements.
- Remercier sa communauté : si vous êtes actif sur la plateforme, votre communauté vous le rendra. N’hésitez donc pas à liker et commenter leurs publications en retour, de proposer des réductions ou avantages aux plus actifs d’entre eux (code promo, jeux concours, etc.).
Les bénéfices de cette stratégie d’influence (KPI)
Mettre en place une stratégie d’influence demande du temps, mais le bénéfice qui en découle, vous récompensera largement.
Gagner en notoriété
- Élargissement de votre communauté sur les R-S en général.
- Augmentation du trafic sur votre site web.
- Augmentation du reach viral
Augmenter votre taux d’engagement
- Interaction plus forte avec votre communauté
- Plus grands nombres de likes, partages et commentaires.
Augmenter le taux de conversion
- Acte d’achat sur votre site
- Participation à vos événements
- Inscription à votre newsletter
- Installation de votre application ou logiciel
- Prise de rendez-vous avec votre entreprise
De plus, Instagram vous propose de connaître les statistiques de votre compte (localisation de votre cible, age, sexe, etc). L’analyse de ces données peut vous permettre de mettre en place de nouveaux services personnalisés ou idées novatrices afin de toujours développer au mieux votre activité. En liant cela avec une stratégie d’email marketing efficace, chacun de vos visiteurs pourra alors évoluer rapidement dans votre entonnoir de conversion vers un acte d’achat.
Vous pouvez aussi connaître le coût de votre publication sur Instagram, notamment en cas de partenariat. Influencermarketinghub à crée un génarateur de coût se basant sur le taux d’engagement de votre compte et la taille de votre communauté. Toutefois, cela reste une estimation moyenne mais cette plateforme peut s’avérer utile si vous êtes un adepte du brand content sur vos posts.
Comptes inspirants pour vous lancer sur Instagram
@eperdumence : ce photographe sait mettre en avant l’esthétique de son compte. Son feed est recherché et le rendu est magnifique.
@topshop : cette enseigne de vêtements est très active sur Instagram puisqu’elle poste 1 à 2 fois par jour sur la plateforme.
Ouvrez-vous les portes d’un monde de possibilités
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By Anthony Gonnet Vandepoorte
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